«Слушай, надоело работать как проклятой с 9 до 18, хочу свободный график и много денег!», – первое, что я услышала в трубку, ответив на звонок подруги. «Все хотят», — привычно ответила я.

«Все хотят, а я все придумала, вчера поговорила со своим мастером-бровистом, у нее в месяц около сотки получается, в общем, курсы я уже оплатила, с понедельника иду на обучение, ты же меня раскрутишь?».

Историей поделилась наша подписчица Эльза.

С чего все началось

Так я узнала, что через три дня мне предстоит заняться продвижением начинающего бровиста. К этому моменту я занималась smm около двух лет, вела страницы магазина косметики, художественного салона и швейного ателье.

Предложения от бьюти-мастеров поступали, но я сознательно уклонялась от работы с ними, зная уровень конкуренции в этом сегменте и отсутствие у них рекламного бюджета.

Но, как же не поможешь близкой подруге? Я стала думать, как раскрутить ее быстро и финансово безболезненно.

В результате я разработала стратегию на ближайшие полгода, целью которой было сформировать пул постоянных клиентов и выйти на заработок 50 000 рублей в месяц. После окончания обучения мы с подругой создали ей аккаунт и приступили к продвижению.

Мои 5 шагов по раскрутке аккаунта

Чтобы раскрутить аккаунт, я сделала следующее:

  • Первый шаг — анализ конкурентов. Было проанализировано около 30 мастеров с количеством подписчиков от 2 тыс. до 10 тыс. Что обнаружила: почти у всех одинаковый контент. Нам нужно было чем-то зацепить, а что может быт интересней личной жизни? В итоге такие посты набирали хорошие охваты (прирост по охватам составлял +300-500 %). Народ активно комментировал и даже репостил, но продаж они не давали.
  • Второй шаг — меняем контент. Проанализировав итоги первых двух недель, было принято решение ввести 2 рубрики: полезности и лайфхаки. Чтобы не повторять за коллегами банальности, начали искать на англоязычных сайтах. Статистика сохранений показала, то людям нравятся такие посты, но опять же, на продажи это не влияло.

Статистика постов с фото и с лайфхаком

  • Третий шаг — работа с блогерами. Нашли в городе около 20 микроблогеров с аудиторией от 3 тыс. до 6 тыс. подписчиков. Отправили им приглашение на бесплатную процедуру. Откликнулась только одна девочка, остальные сказали, что есть свои мастера, либо процедура их не интересует. Впоследствии от этой девочки было 3 запроса, но по факту никто не пришел.
  • Четвертый шаг — таргет. Начали запускать рекламу с третьего месяца, по одной рекламной кампании в месяц. Продвигали либо акцию, либо розыгрыш. В итоге за четыре месяца потратили на таргетинговую рекламу 3000 рублей, цена за клик не опускалась ниже 18 рублей. По акциям пришло три человека.
  • Пятый шаг — массфолловинг – куда без него. Сначала вручную подписывали под себя 200 человек в день, на третий месяц подключили программу Zengram. На момент подключения было 140 подписчиков, к моменту отключения, то есть через два месяца стало 300 человек, но это с учетом таргета. Конвертация в подписчиков составила 1-2 %. На программу потратили еще 300 рублей.

Так, проделана была большая работа, но результаты не очень меня радовали.

Итоги полугодовой работы

Прирост подписчиков от 0 до 314 человек. Из них около 80 человек подписались в первые 10 дней из числа знакомых, остальные пришли по хэштегам, акциям, розыгрышам, рекламе. На изображении видны результаты массфолловинга.

Шапка аккаунта с количеством подписок и подписчиков

Всего было сделано 86 публикаций, для полугода это мало, в идеале их должно было быть в два раза больше, но об этом чуть ниже. Из опубликованных постов 40 % занимали фото и видео работ, 30 % — юмор, лайфхаки, информационный контент, 30 % — личные истории.

Основные клиенты на процедуру пришли от знакомых. То есть «сарафанное» радио самый рабочий инструмент. За ним идут конкурсы, акции, таргет и блогеры – эти механики дали около 20 % от общего числа клиентов.

Всего на платные методы продвижения потрачено 3300 рублей.

Доход в первый и второй месяц был около 10 000 рублей, клиенты шли неохотно, новый аккаунт многих пугает, поэтому в первые месяцы ставка только на знакомых и подруг. Доход на третий месяц – стабильно 15 000 рублей, к шестому месяцу удалось выйти на 25 000 рублей.

Причины неудач

Первое с чем я столкнулась — с полной расслабленностью подруги и нежеланием работать.

Хорошо, информационные статьи я могу написать сама, но для продвижения необходимо снимать видео о себе, делать видео процесса, фотографировать клиента до процедуры и после, я, как smm-специалист, продумывала темы видео, составляла план съемки, писала текст, но в кадре должен быть мастер.

Вторая причина — это серьезная конкуренция в бьюти-сегменте. Твои работы должны быть безупречными, чтобы как-то выделиться среди остальных. Ты должна каждый день публиковать интересные посты, показывать свое закулисье, делиться пользой и лайфхаками.

Третья причина – отсутствие бюджета на продвижение. Если ты не медийная личность, то заявить о себе миру можно только через платную рекламу. Рассчитывать на «сарафанное» радио особо не стоит.

Бюджет на продвижение должен быть не менее 5-7 тыс. в месяц.

Окончание сотрудничества

В итоге видя нежелание подруги снимать видео и делать фото, я предложила ей закончить карьеру бровиста и пойти обратно в логистику, что она и сделала. А перманентный макияж бровей она оставила в качестве дополнительного дохода.

Так что остальные мастера могут сказать мне спасибо, одним конкурентом на вашем поле стало меньше. Дерзайте, и пусть количество клиентов растет пропорционально вашим усилиям.

Что касается меня, то в этом проекте я работала на чистом энтузиазме. Может, поэтому мой запал пропал через полгода. Все-таки нет лучшего стимула для работы, чем денежные знаки.

Если у вас есть опыт раскрутки мастеров в сфере красоты, поделитесь, каких результатов достигли за полгода?