Как правильно продвинуть гостиницу в период праздников

Сани нужно готовить пораньше — разберём, как правильно продвинуть отель в праздничный период.

Потенциальные гости в предпраздничный период тратят много времени на поиски самого выгодного предложения. Если в обычный день вы можете эмоционально воздействовать на лида и заставить сделать импульсивное бронирование, то сейчас такого не получится.

Согласно аналитике ClickZ, 51% отдыхающих бронируют номер за месяц до поездки. Продвигать праздничные предложения на зимние праздники нужно уже сейчас.

Разработайте маркетинговый план

• Создайте праздничный контент

• Реализуйте off-page стратегию. Придумайте индивидуальные предложения для всех каналов связи

• Определите самые эффективные каналы для привлечения новой ЦА. Это нужно проводить ежегодно, так как предпочтения людей постоянно меняются

• Используйте контекстную рекламу

• Проведите анализ и коррекцию предложений и методов продвижения

Добавьте календарь событий

Создайте сезонный календарь или же разделы «Куда пойти», чтобы посетители знали, что будет происходить недалеко от отеля. Праздники — это настроение. А вы должны его подарить! Разместив подобный блок на сайте, вы продемонстрируете заинтересованность в настроении посетителей. Потенциальному клиенту не нужно будет дальше искать отели, так как есть вы. Люди хотят упростить рутину и тратить как можно меньше времени впустую, так помогите же им в этом! Создавайте комплексные предложения.

Договоритесь с организаторами местных мероприятий о кросс-маркетинге и совместных акциях. Допустим, каждый посетитель музыкального фестиваля получит скидку 10% на проживание в вашем отеле.

При создании раздела событий обязательно сделайте кнопку «поделиться». Таким образом вы получите бесплатную дополнительную рекламу.

Публикуйте информацию о праздниках в своём блоге

Если вы решили не создавать разделы «Куда идти» на сайте, то можно сделать это в блоге. Пишите о том, что происходит в праздничные дни в ваших окрестностях. Вы можете выступить экспертом, рекомендуя посетителям занятия на праздники.

Но помните, что простыня текста о крутом сервисе — скучно.

Почему вам нужен блог? Он быстро индексируется поисковиками, поэтому вы получите практически мгновенную отдачу. Не забывайте о качестве контента.

Создайте лендинг

Да, это приносит лиды, так что не поленитесь и разработайте праздничный лендинг.

Секрет успеха: объедините праздничное предложение отеля с популярным событием.

Вы работаете во Владивостоке? Акцентируйте внимание на том, что вы первые в России встретите Новый Год. Вас занесло во Львов? Акцентируйте внимание на шоколаде и пообещайте гостям праздника шоколадные СПА-процедуры. Включайте фантазию!

Не удаляйте лендинг, так как он за время праздников успеет набрать поисковый вес. Лучше немного измените его и используйте на следующий год. Так он принесет вам двойную, а то и тройную пользу. Правильно прописанный шаблон можно использовать для продвижения всех праздников.

Регулярное удаление и повторная публикация контента приводят к тому, что Google обрабатывает его по-другому, чем это было бы в противном случае. Сотрудник Google Джон Мюллер порекомендовал оставлять такой контент на «разумный» период времени. Это также поможет в том случае, если на этот контент есть ссылки с других мест сайта и, в частности, главной страницы. Такой подход позволит Google узнать, что этот контент релевантный и должен рассматриваться как важный.

Подготовьте праздничные пакеты или актуализируйте текущие предложения отеля

Вас готовы отблагодарить за инициативу — во время отдыха люди согласны платить другим людям, которые распланируют их досуг от и до.

Пример: договоритесь с ближайшим ТРЦ и устройте трансфер ваших посетительниц к нему «в гости». Если вы больше по VIP-отдыху, то договоритесь с самым крутым центром отдыха в округе о совместной работе.

Распространите информацию о праздничных предложениях отеля

Большая часть потенциальных гостей могут не узнать о ваших предложениях. Вы их рекламировали? Если нет — начните. Продвигайте посты в соцсетях, у блогеров, на Booking и TripAdvisor, запустите таргет. Обновляйте спецпредложения на TripAdvisor. Это одно из первых мест, куда доходит клик каждого путешественника.

Делитесь праздничными предложениями на ваших страницах в соцсетях. Придумайте какой-то конкурс, чтобы заставить людей репостить ваши записи. Призом может быть что угодно: скидка на проживание, сертификат, бонусы, бесплатное использование одного пакетного предложения на выбор. Всё зависит от вашего материального положения.

Используйте email-маркетинг

Только не нужно расписывать в рассылках, какие вы хорошие. Делитесь полезным!

Используйте геолокационные сервисы

Сюда можно отнести все сервисы, где люди делятся своим местоположением. Это могут быть какие-то специальные приложения вроде Fourquare и Swarp, так и обычные соцсети. Сделайте свой отель самым популярным в вашей местности. Публикуйте внутри сервисов вдохновляющие и полезные подборки. Так люди поблизости подпишутся на ваши странички и будут следить за всем, что происходит. Вам останется только вовремя обновлять информацию.

Не забывайте о контекстной рекламе

Сейчас посетители как никогда активно кликают по рекламе, так как ищут самые выгодные предложения и готовы довериться заманчивым словам. Но помните, что текст в объявлении должен не только ответить на запрос пользователя, а ещё и призвать его к действию. Зачем вам бесполезный посетитель сайта, который не станет постояльцем и даже не расскажет о вас друзьям?

Стоит помнить, что ссылки объявлений должны вести на определенный лендинг, который подойдет требуемому запросу пользователя. Математика простая: чем больше предложений, тем больше лендингов.

Мотивируйте гостей делиться опытом своего проживания у вас

Люди должны хотеть фотографироваться в каждом уголке вашего заведения. Чем более необычным и праздничным будет декор отеля, тем больше людей будет рядом с ним фотографироваться. Также вы можете придумать свой хэштег и продвигать его в соцсетях. Он может стать вирусным и принести вам много новых фолловеров. А каждый подписчик — это потенциальный гость!

Вы узнали основные правила продвижения гостиницы в праздники. Воплощайте их в жизнь, а мы вам в этом поможем!