Как продвинуть загородный отель

Материал создан с участием партнёра.
Веб-интегратор «Компот»

Отдых на открытом воздухе, чистые водоемы, SPA-процедуры, банкеты. Вы чувствуете эту легкость и блаженство? Мы тоже!

Наша команда digital-агентства «Компот» уже занималась продвижением загородного комплекса. ЦА: взрослые состоявшиеся люди, которые хотят отдохнуть семьёй или компанией недалеко от столицы. Рассказываем, как же привлечь таких клиентов.

Упростите бронирование для вашего гостя

Сделайте так, чтобы человек мог забронировать любое количество мест онлайн —  у вас могут запланировать отдых большие семьи. Не нужно ни приездов, ни звонков, всё это осталось в XX веке.

Оптимизируйте сайт, внедрите аналитику

Это поможет вам понять, что хотят клиенты, и сделать так, чтобы ваш сайт выбился на первую страницу поиска.

Запустите контекстную рекламу и рекламу в соцсетях

Таким образом вы сможете привлечь к себе аудиторию, которая заинтересована в загородном отдыхе.

Не нужно сильно взвинчивать цены в «горячий период»

Клиент рассчитывает на одну сумму, а в итоге ему придется платить почти вполовину больше. Вам бы понравилось это, будь бы вы на его месте? Оценивайте свои возможности трезво. Не нужно делать наценки больше чем на 20-30% даже в разгар сезона. Особенно неприятно, если вы забронировали комнату на сайте по одной цене, а на месте приходится платить в два раза больше. Указывайте на сайте максимально правдивые цены.

Создайте специальные предложения

Большинство гостей загородного отеля — постоянные клиенты. Придумайте что-то, что поднимет им настроение. Вы знаете, что одна семья обожает SPA-процедуры? Подарите им скидку!  К вам часто приезжают с детьми? Сделайте спецпредложение для детских праздников.

Не забывайте и про календарные акции: Новый год, Иван Купала, День Независимости — столько праздников, которые можно отметить вместе с гостями.

Упростите процесс оплаты

Сделайте все возможные варианты: Visa, MasterCard, WebMoney, PayPal , не забудьте про офлайн-бронирования. Чем больше вариантов оплаты, тем лучше.

Укажите все ваши достоинства на сайте

Чем чаще вы будете продавать через свой сайт, тем меньше вам придется платить комиссионные другим каналам продаж, вроде сайтов-агрегаторов. Сделайте текст настолько вкусным, чтобы гостю захотелось купить не домик на выходные, а весь загородный комплекс сразу.

Покажите себя в соцсетях

Активно ведите свои соцсети. Людям важно видеть, что вы не боитесь показать, как ваше заведение выглядит сейчас.

Работайте с лидерами мнений

Подумайте, какой блогер имеет такую же целевую аудиторию, что и у вас. Договоритесь с ним о посте в его блоге по бартеру. Таким образом обе стороны будут в плюсе: знаменитость сможет отдохнуть, а вы получите новых клиентов.

При этом договориться с блогером в разы выгоднее, чем делать публикацию в СМИ. Для СМИ нужно организовать как минимум несколько номеров плюс дополнительно заплатить им. И если вы выбрали ТВ или радио, то реклама появится только один раз. Сомнительное вложение.

В свою очередь для блогера будет достаточно 1 или 2 номеров (если он приехал с оператором) и с ним можно договориться о рекламе по бартеру. Что это значит? Вы оплачиваете за него проезд и предоставляете бесплатное проживание и питание. Его пост навсегда останется в интернете. Вы сможете получить новых клиентов через этот канал рекламы даже спустя несколько лет.

Повысьте эффективность отдела продаж

Проведите SWOT-анализ и вычислите все сильные и слабые стороны вашего заведения. Оптимизируйте их!

Мы поможем вам выстроить стратегию и продвинуть отель