Недавно товарищ поделился со мной своими мыслями: «Хочу открыть интернет-магазин. Не, ну а что: затраты минимальные, охват глобальный. Не пожалею денег на рекламу и бизнес попрет!» «А продавать что будешь?» – поинтересовался я.

«Да что угодно! Я возьму на себя техническую часть, а за товары пусть жена отвечает, она больше шарит, что в тренде…»

Быть «в тренде» – это, конечно, хорошо, но этого недостаточно для успешного ведения бизнеса. Интернет – это тот же рынок, который быстро меняет тенденции. Оставаться на плаву здесь могут только те, кто постоянно держит руку на пульсе.

Мой друг читает этот блог, поэтому специально для него и для вас я выяснил, чем выгодно торговать в интернете в этом году.

Что не стоит продавать через интернет

Сегодня в интернете можно продать практически все. Но это не означает, что любой товар отрывают с руками. Чтобы успешно развивать свой интернет-магазин, нужно помнить о ряде нюансов.

Прежде всего, не стоит нарушать закон! Товары, запрещенные к продаже, прописаны в Постановлении Правительства №612 от 27 сентября 2007 года.

Кроме официальных государственных ограничений, существует и зона риска. Например:

  1. Следует очень хорошо подумать, если вы решили заняться реализацией овощей или фруктов через интернет. Безусловно, многие с удовольствием не бегали бы по рынку с пакетами в поисках ингредиентов на салат, однако их транспортировка может быть дороже самой стоимости, а на такое никто не пойдет. К тому же сроки хранения подобного товара достаточно малы, а это ведет к еще большему риску выбросить остаток.
  2. Книги. На сегодняшний день продажи бумажных изданий упали катастрофически, ведь интересующую вас литературу всегда можно скачать в интернете. Много пиратских сайтов дает возможность загрузить необходимую книгу совершенно безвозмездно.
  3. Электроприборы. Очень трудно с транспортировкой. Довольно часто возникают ситуации, когда во время пересылки почтовой службой на электрическом приборе образуются трещины, сколы или и вовсе он выходит из строя.

Как узнать потребности интернет-пользователей

Для того чтобы продать достаточное количество товара, нужно прежде всего понимать потребности вашей целевой аудитории.

Кроме стандартного опроса клиентов, существует достаточно много интернет-ресурсов, которые помогут определиться с наиболее популярными нишами:

  • Yandex.Wordstat. Если в строке поиска написать общее название вашего товара, например «самоклеящиеся панели», система сразу же предоставит самые популярные поисковые запросы на эту тему. Таким образом станет понятно, что ищут люди «самоклеящиеся обои в гостиную» или «самоклеящиеся панели оранжевого цвета» и так далее. Результаты, конечно, не на 100% точны, но для начала очень даже полезны. Также в соседнем столбике будет видно, какие похожие поисковые запросы чаще всего задают в системе.
  • Если вы уже определились с нишей, но еще не выбрали поставщиков, много полезной информации можно найти на сайтах-отзовиках. Лучше воспользоваться сервисами otzovik.ru, irecommend.ru, zoon.ru, market.yandex.ru. Люди там реально пишут свое мнение об изделии. Сразу понятно, какие качества продукции для покупателя наиболее важны, а какие наоборот.
  • Форумы. Обсуждение товара, аналогичного вашему, поможет понять все тонкости, связанные с его реализацией, доставкой и использованием.
  • Анализ рекламы конкурентов. Иногда такой способ обработки информации помогает понять, что еще вы упустили при разработке предложения товара на интернет-платформах. Например: пишем в поиске браузера «самоклеящиеся панели недорого» и видим огромное количество рекламы. Запоминаем! «Невероятно качественные самоклеющиеся панели по оптовым ценам!». Для себя делаем вывод, что в рекламе стоит упомянуть еще и доступность цен, а не только высокое качество продукции.
  • Способов сбора информации об интересующей вас продукции много. К ним также относятся и социальные сети, и медиа источники, и Youtube-каналы.

Что лучше: продажа «проверенных» товаров или оригинальных вещей, не имеющих аналогов в интернете

Каждое из этих направлений, безусловно, имеет и свои плюсы, и свои минусы:

  1. Продажа «проверенных» товаров гарантирует вам спрос, однако и конкуренцию. Крупные компании покупают большие партии товаров по значительно меньшей цене, а потому, сравнительно с маленькой фирмой, цена у них будет ниже. В таком случае «маленькой рыбке» тяжело соперничать с «акулой». И, да: пользователи сети охотнее отдают деньги крупным продавцам с надежной репутацией.
  2. Продажа оригинальных вещей, конечно, избавит вас от конкуренции. Однако сначала вам придется провести подробный анализ, определиться с потребностями и болями целевой аудитории, и только потом определяться с товаром для продажи в интернет-магазине. Для раскрутки нового на рынке товара придется вложить определенную сумму денег на рекламу. И чем больше – тем лучше!

ТОП-10 самых продаваемых товаров в 2020 году

Конечно, 100% гарантии никто не дает, однако если верить аналитикам, ТОП продаваемых вещей в этом году будет включать в себя следующие товары:

  1. Повседневная одежда. После статистического анализа ТОП-1000 самых крупных компаний, занимающихся продажами одежды, было подсчитано, что в период с 2017 по 2019 в интернет-магазинах было куплено 63 миллиона единиц одежды. Нам всем нужно одеваться, а обычные вещевые рынки постепенно уходят в небытие.
  2. Детская одежда и товары для детей. За 2018-2019 годы было продано онлайн более 11 миллионов детских товаров. По данным Data Insight, продажи выросли на 21%. Дети растут, а это значит, что новые вещи, игрушки и другие товары будут нужны постоянно.
  3. Спортивная одежда. Современная мода изменила дресс-код множества предприятий. Сегодня спортивный стиль абсолютно уместен на работе, на отдыхе и даже на вечеринке. В 2019 году невероятную популярность получили толстовки. Более 30 000 заказов.
  4. Фитнес и смарт часы. 21 столетие – век технологий. Все необходимее современному человеку становятся маленькие помощники, способные и смс прочитать, и давление измерить. Рынок смарт часов стабильно растет. 2019 год показал увеличение на 48 %.
  5. Товары для кухни. Более 15 000 раз люди искали именно дополнительные приспособления для приготовления и хранения пищи, а также разные полезные штучки, которые помогают сделать пространство кухни более функциональным.
  6. Товары для друзей наших младших. Демографическая ситуация в стране может и ухудшается, однако количество домашних питомцев становится больше. С этим связана такая популярность различных товаров для домашних животных. На домашних любимцах, как и на детях, редко экономят. И если кот или пес выбрал определенный корм, стараются его не менять. Продается все: от миски, до специально сбалансированного корма. По словам Алексея Охлопкова (Директор по продажам в России Mars Petcare), оборот товара в 2019 году составил больше 177 млн руб, и это не предел.
  7. Специализированная и усиленная обувь. Все больше людей предпочитают защиту и долговечность красоте. Эксперты утверждают, что в ближайшем будущем рынок обуви значительно вырастет. Было обработано более 12 000 заказов со средней стоимостью 1 800 руб.
  8. Ювелирные украшения. Классика не стареет. Ничто и никто не отменит желания женщин быть красивыми. Около 10 000 заказов для каждого магазина из ТОП-1000 лучших.
  9. Ванные принадлежности. Кроме всевозможных косметических и гигиенических средств, популярность набирают и специальные фиксаторы для полотенец, стульчик для ног возле унитаза, зеркало с подсветкой. Для среднестатистического сайта, входящего в ТОП-1000 лучших в своей сфере – пороговое количество заказов в 2019 году составило 4 000 шт., средняя стоимость 1 500 руб.
  10. Корректирующее белье. Уже 2 года такая продукция пользуется стабильным спросом, а по данным американских маркетологов, количество продаж будет только расти. Широкая линейка белья в этой сфере дает возможность новичкам на рынке не бояться остаться невостребованными. Пороговое количество продаж для участников ТОП-1000 лучших онлайн-предприятий – 2 000 шт, со среднестатистическим чеком 900 руб.

Вот такой прогноз дают нам экономисты. Признаюсь, популярность некоторых категорий товаров стала для меня полной неожиданностью, а для вас? Что чаще всего вы покупаете в интернет-магазинах?