По завершению обучения в институте передо мной встал вопрос – что делать дальше. Сидеть в офисе не хотелось, поэтому я перепробовал различные способы заработка в сети – товарка, продажа страниц в соцсетях, арбитраж трафика. Сейчас переключился на новую для себя бизнес-идею – доставка продуктов.

Это история моего читателя Игоря Милютина. В ней он расскажет, как в небольшом городе пытается заработать на доставке.

Если в целом представить структуру бизнеса, то можно выделить три ключевых этапа:

  • поиск поставщика продуктов питания;
  • размещение информации об услуге среди целевой аудитории;
  • сбор и отправка заказов.

В начале построения дела я самостоятельно выполнял каждое действие, поскольку найти клиентов оказалось не столь просто. Пару лет назад ниша была относительно свободная, сегодня встроиться сложнее – появились крупные конкуренты с высоким уровнем доверия.

Например, Сбермаркет. Продуктовые магазины также стали предлагать оформить заявку на доставку вместо того, чтобы тратить время на шоппинг.

Зачем куда-то идти, если через Сбермаркет можно заказать все что угодно?

По мне так проще начинать в малых городах или поселках – конкуренция здесь небольшая, найти свою аудиторию намного проще.

Как организовать доставку продуктов через интернет

Бизнес по доставке продуктов питания удобен с той точки зрения, что закупать продукты можно несколькими способами. На начальном этапе я предпочел вариант курьерской доставки с ближайших продуктовых магазинов – наиболее простой и экономичный с точки зрения затрат.

Так я смог сформировать базовую продуктовую корзину клиента – составить список наиболее востребованных продуктов, которые в первую очередь потребуется заказать у поставщика.

К важным вопросам организации также относится:

  • Регистрация. Обязательна регистрация ИП и получение разрешения на курьерские услуги. Сейчас ее легко пройти онлайн через портал Госуслуги.
  • Персонал. Два ключевых работника, которые должны находиться в штабе – курьер и диспетчер. Поначалу я предложил подработку родственникам. Тетя стала обрабатывать заказы по телефону, ее сын-студент помогал с развозом. Через пару месяц нанял менеджера и контент-мейкера в одном лице, курьера на полный рабочий день. Сам продолжил заниматься продвижением страницы, сборкой корзины.

Найти курьера и диспетчера можно на Авито или в сообществах Вконтакте

  • Транспорт. В моем случае пришлось дать свою машину, после удалось нанять курьера с личным просторным автомобилем
  • Сбор заявок. Самый удобный вариант – создать сайт, на котором клиенты смогут вручную сформировать корзину из представленных продуктов. В веб-разработке я частично разбирался, поэтому первый вариант оформления создал самостоятельно, после привлек к доработке специалиста за 10 тыс. рублей.

Где найти заказчиков

Для поиска заказчиков я в первую очередь использовал таргетированную рекламу во Вконтакте. Задал в параметрах город, возраст (от 18 до 40 лет). Дополнительно купил рекламу в сообществах города и расклеил в ближайших районах листовки.

Потратил на все мероприятия около 9 тыс. рублей на старте, после направил еще средств. При большем бюджете можно также разместить билборды около офисов и в спальных районах.

Пример акции на сайте компании-доставщика продуктов

Не забывайте вовлекать клиентов выгодными предложениями. Например, бесплатный подарок при определенной сумме заказа или скидка на категорию товара, на день рождения. Альтернативные идеи всегда можно найти у конкурентов или в смежных отраслях.

В последнее время тестирую новую акцию – накопление баллов. Про эффективность услуги сейчас точно не могу сказать, но рассчитываю в дальнейшем за счет баллов собрать постоянных клиентов.

Как заключить договор с поставщиками продуктов

Поиск поставщика для меня оказалось самой сложной задачей, поскольку требовалось выбирать среди десятков вариантов. Хотелось найти идеальное сочетание цены и условий поставки.

Кроме прочего, понадобилось приобрести оборудование для хранения продуктов. Итого пришлось установить наценку свыше 30%, дополнительно брал с каждого клиента 100 рублей за доставку.

Поиск поставщиков продуктов питания

Доставка включалась в стоимость, минимальная сумма заказа начиналась от 3 тыс. рублей. В первый раз я закупил товара на 10 тыс. рублей для проверки.

Договор поставки должен соответствовать типовому образцу. Чтобы избежать вероятности появления конфликта касательно качества предоставления услуги, важно прописать предмет договора, сроки и цену поставки, качество продукции, действия при форс-мажорных ситуациях. Дополнительно указать пункт о санкциях за нарушение условий договора поставки.

Сколько на этом можно заработать

Бизнес по доставке продуктов – это не история про то, как заработать миллион без вложений. Уже на старте потребуется около 70-100 тыс. рублей для организации собственного дела. Сумма будет варьироваться в зависимости от региона проживания и наличия необходимых ресурсов.

В первый месяц мне не удалось выйти в плюс, поскольку были расходы на рекламу, бензин и создание сайта. В дальнейшем удавалось заработать 10 тыс. рублей и более при продажах свыше 100 тыс. рублей в месяц. В удачный месяц – 30-40 тыс. рублей. В среднем ежемесячно поступает 45-60 заказов на 700-2000 рублей.

На данный момент я все еще не пришел к желаемому заработку с организации доставки, но постепенное развитие наблюдается. Как думаете, до какого уровня доходности можно найти в этом интересном деле и есть ли смысл так заморачиваться, еслидоход сопоставим с работой по найму?