Мы уже так много говорили про Инстаграм, но ни разу не затронули тему сториз. Я лично просто в восторге от этой функции. Да, сейчас они уже есть и в ВК, но это только жалкие потуги в сравнении с тем, что происходит в детище Инсте.
Собственно, я подняла этот вопрос не просто потому, что люблю подсматривать за жизнью интересных мне людей, а затем, что это отличный инструмент для продвижения.
При этом миллионы молодых предпринимателей и блогеров его тупо игнорируют. Хотя тут вовсе не обязательно бегать как дурень с камерой по городу и рассказывать, что ты сегодня ел.
А вот что можно публиковать и как с этим работать — вот это хороший вопрос, его и обсудим.
Содержание
Что такое сториз и зачем они нужны
Такс, учитывая, что 60% моих знакомых не пользуются инстаграмом, давайте сделаем небольшое введение. Надеюсь, после этой статьи вы хотя бы создадите аккаунт, а чуть позже начнете использовать его для работы.
Итак. С чего бы начать?! Давайте наверно вернемся в 2016 год. Инстаграм — прибежище моделей, фотографов и вообще несет в себе функцию некоего портфолио. В коммерческих целях все еще слаб, и даже появляются первые признаки оттока аудитории.
А тут Snapchat со своими «историями» приближается к отметке в 200 млн. юзеров и входит в топ-5 крупнейших соцсетей. В чем популярность последнего?
Тут все просто. Кумиры на фотографиях в Инстаграм такие идеальные «боги», а вот в Snapchat они настоящие. Ходят в магазин, обращаются к подписчикам. Другими словами, тут есть диалог с аудиторией (скорее монолог, но все же).
Так Цукерберг понял, что он купил у Систрома незаконченный продукт, и пришлось доделывать его самостоятельно. Так появились Сториз — 15-секундные видео, которые автоматически удаляются через 24 часа.
А чуть позже добавили прямые эфиры, которые также слямзили у Periscope. Вот только посмотрите на этот график. Сториз — это серьезно.
Что постить в сториз
Теперь поговорим о «боли» каждого блогера и предпринимателя — что постить в сториз? Я же такой интроверт. Мне бы постики писать и сидеть в своей каморке под одеялом… Рассказываю.
Сториз можно использовать кучей разных способов:
- писать текст. Да, просто небольшой пост с текстом, который успеют прочитать за 15 секунд (вообще можно поставить на паузу если что);
- текст-вопрос с вариантами ответа. Люди любят голосовать;
- загружать видео и фото с памяти телефона. Сфотографировали свою новую работу — загрузили в сториз;
- прямой эфир. Общайтесь со своей аудиторией в прямом эфире. Проводите розыгрыши, консультируйте по нюансам своих услуг и т.д.;
- записывайте 15-секундные видео. Не обязательно снимать себя — покажите новый товар, который привезли в ваш магазин;
- superzoomируйте. Отличный инструмент для анонсов. Трехсекундный ролик, где кадром нужно показать главное.
Плюс к этому, не так давно пользователям стали доступны маски, гифки и новые шрифты. Потренируйтесь. С хорошей фантазией можно делать много разнообразного контента. Работу над узнаваемостью бренда еще никто не отменял.
Да, и не забывайте вставлять кнопки в сториз. Трафик на другие ресурсы также можно генерировать отсюда.
Как смотреть статистику
С появлением сториз монетизация Инстаграма поползла вверх. Это стало причиной появления отдельной статистики по сториз. Каждый владелец аккаунта может загружать истории, а потом смотреть охваты, переходы и пр.
Для этого просто зайдите в свою сториз и свайпните вверх по экрану. Появится вот такое меню со всеми цифрами (или в раздел «Статистика» → «Истории» → выбрать интересующую сториз):
Здесь вы можете увидеть:
- охваты — скольким людям ПОКАЗАЛИ сториз;
- показы — сколько людей УВИДЕЛИ сториз;
- прокрутка вперед — сколько людей свайпнули сториз (промотали);
- назад — сколько раз сториз пересматривал один и тот же пользователь;
- переходы к следующей истории — это плохо, значит пользователь свайпал вашу сториз, чтобы перейти к историям другого аккаунта;
- выходы — сколько раз пользователи вышли из сториз во время просмотра.
И напоследок, два самых важных показателя: ответы — то есть, сколько людей написало вам в ЛС после просмотра сториз, и клики по ссылке — сколько переходов по ссылке, что вы оставили в сториз.
Что можно взять на вооружение маркетологу
Ну а теперь давайте резюмировать. В чем состоит задача маркетолога? Делать бренд узнаваемым, генерировать трафик, выстраивать стратегию коммуникации с клиентами. Что делают сториз? Все перечисленное. Они фактически работают на бизнес.
А значит — это один из лучших инструментов для работы в Инстаграм.
Дублируя в историю публикацию из ленты, можно повысить охват публикации, а постоянное взаимодействие с аудиторией повысит вовлеченность и, соответственно, продажи (если все делать правильно, разумеется).
Тут напомню, что я как-то советовала вам «Евангелиста бизнеса», так вот перед тем, как начать вплотную заниматься сториз, почитайте, что советует Сергей Абдульманов, потому что в неумелых руках сториз могут и наоборот навредить репутации вашего бизнеса.
Если вы хотите больше материалов по сториз в Инстаграм, дайте знать в комментариях. Мне есть что рассказать.