Если услышите, что e-mail маркетинг умер, не верьте, это – чушь. Е-мейл маркетинг всегда в арсенале успешных компаний как один из главных каналов коммуникации с клиентами. Он стал мощнее, эффективнее, а цены доступнее.

Чтобы е-мейл маркетинг грамотно вписать в стратегию бренда, используйте умные e-мейл рассылки в комплексе с аналитическими инструментами и автоматизацией процесса. Если стратегия разработана грамотно, то получатели писем становятся потенциальными клиентами, потенциальные клиенты — клиентами, а клиенты — постоянными клиентами.

Тот 5 шагов, которые нужно сделать, чтоб е-мейл маркетинг сработал.

  1. Составьте портрет клиента (или клиентов)
  2. Сегментируйте клиентскую базу. Если бизнес на старте и клиентской базы нет, используйте инструменты и технологии, которые помогут ее создать. Помните, покупка баз данных — плохая идея.Если клиентская база не сегментирована: процент открываемых писем уменьшается, попадание в спам папку и отписки — увеличиваются. Если же клиентская база сегментирована, то наоборот: процент открываемых писем больше, попадание в папку спам и отписок — меньше.
  3. Автоматизируйте процесс e-мейл рассылок.По мере того, как список клиентов растет, база данных становится неудобной в управлении. На помощь приходит автоматизация — лучший подарок е-мейл маркетологам, поскольку этот инструмент берет на себя всю тяжелую работу, заставляя кампании работать круглосуточно, без выходных и без каких-либо трудозатрат.
  4. Делайте триггерные рассылки. Увеличьте количество повторных клиентских обращений и сумму чека, получите информацию об отложенных товарах или услугах (и много другое). Помните о качестве текста писем.
  5. Создайте автоответчик. Наконец, вы можете создать лучший в мире автоответчик, опираясь на досконально изученных клиентов и их поведенческую специфику. Если же ваша e-мейл рассылка — отстой, тогда гарантировано получите низкий показатель открытий писем, переходов по ссылкам и шквал отказов от подписки.

Вышеперечисленные 5 шагов можно сделать и самому (если есть время и свободные деньги), но дешевле выйдет, если обратиться к профессионалам. Одними из таких является компания «Космос-Веб», которая отличается крутым портфолию, многолетним опытом и доступностью цен. Ознакомиться с их предложением можно на сайте: https://www.cosmos-web.ru/.

Тезисно повторим все, что излагалось в статье:

  • Электронный маркетинг должен стать неотъемлемой частью стратегии продвижения и продаж.
  • Секрет электронного маркетинга — тщательная сегментация клиентской базы, постоянный контакт с клиентами, автоматизация и ювелирная контент-стратегия.
  • Чтоб не терять время и деньги, работайте с профессиональными