Интернет-маркетинг — это не только лендинги, CEO и мета-тексты. Иногда, для создания продающего контента используются не совсем обычные формы. Белая книга как раз из таких. В этой статье рассказываем, что это за термин, как white papers может помочь повысить продажи и зачем ее писать, даже если вы владелец металлургического завода.

Белые книги — что это?

Из политики прямиком в маркетинг. В 30-х годах европейские политики писали белые книги в виде сухих отчетов для парламента. Но в 90-х в это формате разглядели перспективу маркетологи и немного его подкорректировали. Белая книга сегодня — это непросто убедительный экспертный отчет о проделанной работе. Это интересное практическое руководство, которое помогает решить определённую проблему подписанное вашим именем или именем вашей компании.

Зачем они нужны?

Так как белая книга — это чистейшая выжимка из полезных фактов, примеров и конкретных действий, она будет пользоваться успехом среди целевой аудитории. Ее будут передавать читать друзьям и коллегам и всегда держать под рукой. Автор книги получит признание, его экспертное мнение станет приоритетным и скорее всего, именно к нему клиент отправится за покупкой товара или за профессиональным мнением (в зависимости от того, что фирма продает).

Не стоит путать white papers с рекламной брошюрой, технической документацией или повествовательным романом о вашем нелегком пути бизнесмена. Здесь, главное, дать читателю четкие ответы на важные вопросы и предложить удобную и простую систему урегулирования задач. Чем подробнее вы «разжуете» проблему, тем скорее завоюете сердце своего потенциального клиента. Если вы продаете что-то новое, сложное для понимания или дорогое, вам нужная белая книга.

Как писать?

Острая тема

Выбирайте узкую тему для своей книги. Ее проще раскрыть и грамотно написать. Опишите ту тему, которая вызывала много вопросов у ваших клиентов, изучите все информацию о ней, поделитесь советами, полезными кейсами, рекомендациями и работой над ошибками.

Объем текста

Не стоит писать опус в трех томах. Оптимальный объем книги от 10 до 30 страниц. Есть книги и на 100 страниц, только осилить их читателю будет трудно. Лучше в небольшом формате лаконично изложите всю суть вопроса. Чем компактнее будет ваша «шпаргалка» тем дольше она задержится на столе у читателя.

Необходимость эксперта

Мы уже говорили, что книга должна играть роль «крючка», с помощью которого можно притянуть потенциального клиента. То есть, прочитав пособие по правильной установке окон, человек должен почувствовать себя экспертом в теме, но осознать, что одному ему будет сложно справиться с этой работой.

Техника

Оформление. Формат издания может быть любым. Руководство (Как стать почти Богом и открыть свою фирму за 7 дней), сборник подсказок (100 способов устроиться на работу в нефтяную компанию), подборка вариантов решения проблемы (как сделать 10 видов маникюра в домашних условиях) или обзоры (лучшие пластиковые ручки для 12-дюймовых оконных профилей).

Здесь важно структурировать информацию — читатель должен получить карту действий. Не забывайте нумеровать пункты и составлять списки буллетов («10 главных ошибок моей компании»), используйте два вида заголовков (с жирным и обычным шрифтом), выделите цитаты. Сделайте книгу красочной — создайте таблицы (только не очень мудреные), иллюстрации, вставьте фотографии. Воспользуйтесь хотя бы одним из этих способов на каждой странице текста, и вы облегчите восприятие текста у читателя.

Совет: На каждой странице укажите свои данные и ссылки на социальные сети или сайт.

Текст. Белая книга — это действительно книга, поэтому здесь действуют классические законы жанра:

  • Название
  • Оглавление
  • Введение
  • Основная часть
  • Заключение

В введении вы описываете важность темы и почему решились за нее взяться. Объем больше двух страниц не читается, поэтому не увлекайтесь. Если текст авторский, здесь можно указать информацию о себе и своих регалиях. В основной части вы уже четко работаете над решением проблемы. Не отходите от выбранной тематики и четко придерживайтесь структуры. В заключении как всегда — выводы, рекомендации, итоги работы. Тоже лучше кратко и по делу.

Где распространять?

Почтовая рассылка. Да, так еще делают. Вы можете банально распечатать буклет и отправить его адресатам. Или продавать в магазинах. Кто бы что ни говорил, печатные издания еще пользуются спросом и поэтому вам удастся получить часть целевой аудитории.

Е-mail. Более оптимальный вариант, составьте базу контактов своих клиентов (ее бы хорошо вести с самого начала открытия бизнеса) и разошлите им файл. Тем более что сейчас почтовые рассылки снова на пике своей популярности.

Публикация в социальных сетях. Что может быть проще. Если вы активный пользователь во Вконтакте, Фейсбук или Инстаграмм можете смело делать полезности пост. В социальных сетях аудитория более активная и живая, а значит ваши шансы на получение отдачи увеличиваются.

Лендинг. Создать отдельную посадочную страницу для своей белой книги тоже хорошая идея. Главное, еще раз грамотно все прописать и указать важность проекта, его суть и пользу. Можно сделать это самостоятельно, но лучше довериться специалистам.