Сочная подборка приложений для next-level маркетинга. За 5 минут вы узнаете, как улучшить результативность и делать свою работу быстрее и приятнее. В наш обзор вошли как легендарные сервисы, о которых все слышали, но используют лишь частично, так и пока малоизвестные новички. Все они были отобраны на основе рекомендаций гуру маркетинга рунета и зарекомендовали себя как «лучшие в своем классе». Поехали!

Xmind

Нет планирования — нет результата. Везде, и маркетинг не исключение. Самым удобным и наглядным инструментом структурирования результатов мозгового штурма является «майнд-карта». Создать ее можно с помощью множества инструментов, но именно Хmind завоевала абсолютную популярность. Софт платный, но обойти это досадное недоразумение сложностей не составляет.

Ключевые возможности:

  • Фиксирование и упорядочивание идей
  • Структурирование информации в диаграммы
  • Совместное развитие идей проекта
  • Работа с майнд-картами, диаграммами Исикавы, логическими и древовидными диаграммами

Гугл. Аналитикс / Яндекс. Метрика

Ой, ну что за банальщина? А точно ли метрики у вас настроены правильно или все закончилось на установке счетчиков и просмотре источников трафика? А между тем возможности этого тандема феноменальны и, зачастую, не имеют качественной альтернативы.

И да, по статистике Яндекс. Метрика установлена на 58% ресурсов, а Гугл. Аналитикс — всего на 21% площадок. Ставить нужно оба сервиса, они отлично дополняют друг друга.

Ключевые возможности:

  • Сбор статистики посещаемости сайта и источников трафика
  • Сбор информации о целевой аудитории (возраст, используемые девайсы и т. д.)
  • Мониторинг достижения маркетинговых целей (заявки, подписки и т. д.)
  • Анализ поведения людей на сайте (тепловые карты, карты кликов, время на сайте и т. д.)
  • Функционал для проведения экспериментов и А/Б тестирования

SocialEngage

Настоящая находка для тех, кто хочет узнать больше, еще больше о своей аудитории. Заявленный список собираемых параметров шире, чем у ГА/ЯМ, и особенно много удается узнать при авторизации пользователя через социальные сети.

Ключевые возможности:

  • Сбор информации о поле и возрасте
  • Определение места жительства (а не расположения точки выхода в интернет)
  • Мониторинг хобби и интересов
  • Проведение email-рассылок

Streak

Один из самых простых и удобных сервисов для построения системы управления взаимоотношений с клиентами. Базой для развертывания выступает обычная почта Gmail и сама процедура настройки проста до очевидности.

Ключевые возможности:

  • Мониторинг продаж/сделок
  • Поддержка клиентов
  • Отправка сообщений по заданному графику
  • Отслеживание истории отправленных писем

Similarweb

Интересно, что там у коварных конкурентов? Similarweb даст ответы на самые трепетные вопросы маркетинговых битв и расскажет о динамике органического и рекламного трафика, изменениях в семантическом ядре и многом другом.

Использовать можно и на собственном сайте. Полезно для получения разной вспомогательной информации или, например, когда нужно обнаружить источник с негативными отзывами.

Ключевые возможности:

  • Моментальный анализ конкурентов
  • Данные по поисковому трафику
  • Данные по трафику из контекстной рекламы (в т. ч. запросы)
  • Данные по трафику из социальных сетей
  • Данные по внешним ссылкам на целевой сайт

Amplifer

Сервис представляет сборную админку для всех соц.сетей сразу — аж 12 штук, включая Вконтакт, Одноклассники и Телеграмм. После подключения не только многократно упрощается процесс публикации новостей, но и открываются отличные возможности для «сборной» аналитики по каждому посту.

Ключевые возможности:

  • Одновременная публикация во все сети сразу
  • Подсчет общего количества комментариев, лайков и репостов
  • Аналитика охвата аудитории по каждому посту
  • Совместное управление и рассылка месячной статистики по почте
  • Сбор показателей конкурентов

BuzzSumo

Отличный сервис для мониторинга социальной активности. Главная фишка — сбор информации по наиболее раскрученным постам. Как водится, про популярный у нас Вконтакт забыли, но все остальное (Facebook/Twitter/LinkedIn) в наличии. При грамотном подходе можно в буквальном смысле из ниоткуда находить идеи для SMM-продвижения с заранее известным вирусным эффектом.

Ключевые возможности:

  • Определение трендов в любой области
  • Генерация качественного контента
  • Отслеживание действий конкурентов в нужной нише

Youscan

Youscan — комплексное решение для поиска упоминаний компании или, например, событий. Помимо всех популярных в России соц. сетей в перечень мониторинга входит несколько десятков тысяч форумов и блогов, СМИ (в т. ч. региональные) и агрегаторы клиентских отзывов.

Ключевые возможности:

  • Репутационный менеджмент
  • Оценка эффективности имиджевых рекламных компаний
  • Возможность проведения многоуровневых маркетинговых исследований
  • Анализ действий конкурентов, поиск компаний по «очернению» бренда
  • Комплексная отчетность
  • Адекватное соответствие отечественным реалиям

Competera

Популярный, хотя и недешевый (от 115 $/мес.) сервис Competera позволяет эффективно собирать информацию о ценах на рынке. Сбор проводится напрямую с сайтов конкурентов или агрегаторов: Google. Shopping, Яндекс. Маркет и eBay.

На первый взгляд сервис выглядит чисто техническим — никаких тебе креативных пиар-компаний, знай себе с цифрами играйся. Но на практике грамотный менеджмент цен способен дать значительный, а главное, быстрый и прогнозируемый результат. Множество функций позволяет не только по-новому выстроить и автоматизировать ценообразование, но и пересмотреть маркетинг целых категорий товаров.

Ключевые возможности:

  • Мониторинг цен по товарам и категориям
  • Построение автоматических ценовых стратегий
  • Обнаружение демпингующих конкурентов
  • Визуализированная и табличная отчетность
  • Возможность интеграции с BI- и ERP-системами

MailChimp

«Обезьяний» сервис почтовых рассылок не потопили ни время, ни появление более дешевых аналогов. Действительно, в плане удобства создания и проведения маркетинговой компании по мейлам клиентов равных ему нет.

MailChimp заточен под простых смертных, далеких от шаманских танцев с почтовыми серверами, рандомизацией контента и HTML. Есть у этого, правда, и обратная сторона — эффективно проводить рассылку удастся только по реальным подписчикам. Спаму тут не рады от слова вообще и при превышении порога жалоб в 1% аккаунт отправляет в бан.

Ключевые возможности:

  • Удобные шаблоны для оформления письма
  • Быстрая настройка рекламной компании
  • Мониторинг открываемости писем и глубины их просмотра
  • Управление подписчиками, удаление отписавшихся

Join.me

Весьма удобный сервис для удаленной групповой демонстрации чего-либо. В бесплатном режиме доступен «шаринг» экрана на 8 пользователей — вкупе с обычным скайпом получается вполне себе рабочее решение.

Ключевые возможности:

  • Демонстрация экрана на 8 пользователей
  • Возможность коммуникации со смартфонами

Trello

Простая, но очень удобная программа для организации работы, своей или целой команды. В основу системы положена японская система канбан (дословно с японского — «точно в срок») с визуализацией на карточках. Каждая карточка демонстрирует прогресс по определенному сегменту проекта — для удобства их можно группировать в «пачки».

Ключевые возможности:

  • Отслеживание нескольких проектов одновременно
  • Визуальная оценка готовности каждой составляющей отдельного проекта
  • Возможность установки дедлайнов
  • Возможность проведения голосований и опросов

RescueTime

Сугубо индивидуальный, но очень функциональный тайм-трекер. Помимо очевидных функций-напоминалок о текущих делах есть обширный функционал для анализа эффективности использования собственного времени. Интересно, что сервис умеет отслеживать вашу внерабочую активность (игры, соц. сети и т. д.) в рабочее время и по итогам месяца ненавязчиво рассказывать о бездарно потраченных часах.

Функционально в RescueTime входят две компоненты: клиент для ПК и онлайн-сервис. Программа занимается сбором данных, а ее облачный собрат анализирует собранное и выдает отчетность.

Ключевые возможности:

  • Определение самого эффективного времени для работы
  • Определение оптимальных часов для отдыха
  • Мониторинг активности программ на ПК
  • Блокирование сайтов, которые «воруют» ваше рабочее время 🙂

Было интересно? Чтобы было ещё и полезно — нужно попробовать. Хотя, всегда есть план #2.